iKun API · User Agreement
用户协议
本协议明确用户与 iKun API 运营方之间关于访问、注册、充值、额度使用、退款、服务限制、风险承担与争议处理的权利义务。请在注册、付款或使用服务前完整阅读。
一、协议接受
1.1 用户访问、注册、登录、充值、购买、调用 API、使用余额或额度，或以其他方式使用 iKun API 服务，即表示用户已阅读、理解并同意受本协议约束。
1.2 如用户不同意本协议任一内容，或适用于用户的法律禁止其使用本服务，用户应停止访问、注册、充值、购买和使用。
1.3 本协议与平台页面展示的价格、套餐、使用规则、隐私政策、订单条件、公告、风控规则及支付渠道规则共同构成双方关于本服务的约定。内容不一致时，应结合适用法律、具体交易页面及更新时间，以对该事项说明更具体、更新且依法有效的规则为准；依法应向用户作出特别提示或取得单独同意的，从其规定。
1.4 本服务面向具备相应判断能力和技术理解能力的用户。用户应仅将服务用于自身合法项目、专业用途或经营用途，不得用于受限制地区访问、违法活动、转售套利、规避监管或损害第三方权益。
1.5 平台公开页面以“iKun API 运营方”标识服务提供方。因支付核验、争议处理、监管要求、司法程序或其他法定义务确需提供运营者资料的，平台将在合法、正当、必要的范围内处理。
二、用户资格与地区限制
2.1 用户必须已经达到其居住地或通常居所地法律规定的成年年龄，并具有签订及履行本协议所需的完全民事行为能力。未达到前述要求的人员不得注册、充值、购买或使用本服务。
2.2 本服务不向位于、居住于或通常居所在中国大陆、香港特别行政区或澳门特别行政区的个人或组织提供。用户访问或使用服务时，声明并保证其不属于前述受限制对象，且不会为受限制对象采购、转供或协助使用本服务。
2.3 用户不得为规避上述限制而使用 VPN、代理服务器、Tor 或中继服务、远程桌面、境外云主机、伪造或借用身份、IP、设备或支付信息等技术或非技术手段，亦不得通过代注册、代购、代付、共享、转售或转供服务帮助受限制地区用户使用本服务。
2.4 用户隐瞒所在地、作出虚假陈述或主动绕过限制，属于用户未经授权的独立违规行为，不构成平台对该行为的授权、认可、鼓励或协助。由该等违规行为直接导致的账户限制、服务中断、支付争议、第三方索赔、监管或司法处理、财产损失及其他后果，由用户依法自行承担；在适用法律允许的最大范围内，平台不对因用户规避地区限制而产生的损失承担责任。本条不排除或限制平台依法不得排除或限制的责任。
2.5 平台可在适用法律允许的范围内，基于 IP、设备、支付地区、账户资料、代理或风险信号、用户声明及第三方服务商反馈进行资格与交易核验。平台有合理理由认为用户违反本条时，可拒绝交易、要求补充核验、限制功能、暂停账户、冻结异常额度或终止服务，并按照本协议和适用法律处理后续事项。
三、账户、凭证与安全
3.1 用户应提供真实、准确、完整、有效的信息，并在信息发生变化时及时更新。用户不得使用虚假身份、他人身份、无权使用的支付工具或其他方式规避资格、地区、支付及风控要求。
3.2 用户应妥善保管账户、密码、访问令牌、API 密钥、邮箱、设备及支付凭证，不得出租、出借、出售、共享或以其他方式允许未经授权的第三方使用。
3.3 通过用户账户或凭证实施的操作，将结合登录、设备、请求及安全记录判断其归属；平台存在故意、重大过失或其他依法应承担责任的情形除外。用户发现账户异常、凭证泄露、未经授权使用或余额异常时，应立即通知平台并配合身份核验、密钥轮换及风险处置。
3.4 因用户未合理保护账户或凭证造成的损失，由用户依其过错和适用法律承担；平台将依法采取其应承担的安全措施和补救义务。
四、服务说明与可用性
4.1 平台提供的具体服务、模型、套餐、余额或额度、价格、有效期、速率限制、接口能力及交付方式，以平台页面、订单确认页或双方另行书面约定为准。
4.2 除双方另有书面服务等级协议外，平台按商业上合理的努力提供服务，但不保证服务持续不间断、完全无错误、始终兼容所有设备或第三方系统，也不保证一定满足用户的特定业务目的。
4.3 网络波动、上游模型或云服务故障、支付通道异常、维护升级、安全事件、不可抗力、合规审查以及用户自身设备或网络问题，均可能导致服务暂时不可用、延迟、降级或结果变化。平台将在合理范围内采取恢复、通知或替代措施。
4.4 平台可根据实际成本、上游规则、供应能力、支付渠道、风控及运营情况调整未来的价格、套餐、赠送额度和活动规则。调整不影响已经完成订单中平台依法或依约应履行的部分；依法需要提前通知的，平台将按要求通知。
五、充值、余额与额度
5.1 用户应根据实际需要充值，并在付款前核对服务内容、计价方式、有效期、地区限制、退款条件及支付信息。为降低第三方渠道、上游服务、账户异常或服务变动造成的风险，用户应审慎控制预付金额。
5.2 充值成功后，平台按照订单规则向用户账户增加余额、额度、点数、时长、套餐权益或其他服务权益。除平台明确说明外，相关权益仅用于平台内消费，不属于银行存款、电子货币、证券、理财产品或可自由兑付的现金资产。
5.3 余额或额度不产生利息，不支持现金交易、借贷、担保、兑换、转账、拆分提现或第三方清结算。用户不得利用平台实施资金归集、跑分、代收代付、洗钱、套现、逃避制裁或其他金融、支付违规活动。
5.4 平台可按活动或充值档位发放赠送额度。赠送额度不属于用户实际支付金额，不可提现或转让；退款时，平台可取消与该订单关联且尚未使用的赠送额度，但不得借此减损用户依法享有的退款权利。
5.5 用户因价格错误、配置错误、接口缺陷、重复到账、支付未成功但额度到账、越权调用或其他异常情形获得不应取得的额度或权益时，平台可在核实后更正、冻结、扣回或取消相关异常部分。平台采取措施时应保留必要记录，并依法处理用户已经善意、合理使用且法律要求保护的权益。
六、退款规则
6.1 自 2026 年 6 月 2 日 17:00 起生成的订单适用本条；此前订单按照当时依法有效的页面规则、双方约定及适用法律处理。
6.2 已过有效期、已消费、已使用、已兑换或已交付的部分，以及已经触发不可撤销第三方成本或不可恢复资源占用的对应部分，原则上不予退款；同一订单中可以独立核算的未消费剩余部分，按照第 6.3 条处理。适用法律另有强制规定，或经核实存在平台故意、重大过失、重复扣款、明显计费错误且用户未取得相应服务等依法应全额退款或另行处理的情形，不受前述限制。
6.3 对符合退款条件的未消费剩余部分，可退款基数为扣除已消费、已交付和已触发不可撤销成本后对应的实际支付余额，并以该订单的实际支付金额为上限，不包括赠送额度、活动奖励、优惠券或积分。需要按比例核算时，以实际支付金额和未消费比例为基础；第三方费用是否计入扣除项目，应以付款前清晰披露、实际发生、不可退回且适用法律允许为前提。
6.4 部分订单可能按“实际支付金额与可用额度为 1:1.2”或页面展示的其他比例发放约 20% 赠送额度。用户申请退款且订单符合退款条件时，平台可取消该订单对应的未使用赠送额度；已使用额度的处理以实际消耗、订单规则和适用法律为准。
6.5 仅在订单页或支付页于付款前清晰、显著披露 20% 退款处理费及其适用条件，用户主动申请退款，退款并非因平台违约、重复扣款、错误收费或其他依法应由平台承担责任的原因，且适用法律允许的情况下，平台才可按可退款基数的 20% 收取支付通道、账户处理、人工审核、风控核验、资源预留或行政处理等综合费用。该处理费不得超过可退款基数，扣除后不得产生负数退款或要求用户另行补款。
6.6 前述 20% 规则不排除或限制用户依据适用法律享有的撤回、退款、损害赔偿或其他不可放弃的权利，也不排除平台在法定情形下提供全额退款。未在付款前完成清晰披露，或适用法律不允许收取该费用时，平台不得据此扣减退款。
6.7 用户应通过注册邮箱或平台认可的账户身份提交退款申请，并提供订单号、支付凭证、退款原因、收款路径及合理必要的核验材料。平台将在合理期限内审核处理，实际到账时间以支付渠道或金融机构为准。
6.8 退款、拒付或争议涉及受限制地区、虚假身份、漏洞利用、转售套利、异常流量、支付风险或第三方调查时，平台可在合理必要期限内暂停审核、保全证据并依法抗辩或追偿，但不得无故拖延，也不得排除用户依法享有的救济。
七、禁止行为
7.1 用户不得实施、尝试实施或协助他人实施以下行为：
- 使位于、居住于或通常居所在中国大陆、香港特别行政区或澳门特别行政区的个人或组织访问、注册、充值、购买或使用本服务，或通过 VPN、代理服务器、Tor、中继服务、远程桌面、境外云主机、身份或位置伪装、代购代付、账号转借、共享、转售等方式规避限制；
- 攻击、扫描、渗透、爬取、未经授权的压测、绕过鉴权、撞库、爆破、注入、批量注册、滥用优惠或破坏平台及上游服务的安全与稳定；
- 利用价格错误、配置错误、接口缺陷、支付延迟、重复到账、第三方漏洞或自动化脚本获取不当利益；
- 转售、代充、出租、出借或共享账户与凭证，冒用他人身份、设备或支付工具，或未经授权向第三方转供服务；
- 上传、传输、生成或处理违法、有害、侵权、欺诈、骚扰、恶意软件、垃圾信息或违反第三方规则的内容；
- 违反适用法律、监管要求、制裁或出口管制规则、支付渠道规则、上游服务规则或本协议其他约定。
7.2 绕过受限制地区规则属于用户未经授权的独立行为。由违规行为直接造成的账户处置、订单损失、第三方追索或监管后果，由用户依法自行承担；在适用法律允许的最大范围内，平台不承担因用户主动规避限制而产生的责任，但平台自身的故意、重大过失或依法不得排除的责任不受影响。
八、暂停、限制与风控
8.1 如发生异常流量、恶意攻击、系统故障、上游中断、数据异常、合规风险、支付风险、第三方要求或不可抗力，平台可在合理必要范围内暂停访问、限制下单、延迟交付、维护升级、要求核验、回滚异常数据或采取其他安全措施。
8.2 平台有合理理由认为用户违反本协议、利用漏洞、实施欺诈、规避地区限制或造成平台、其他用户、支付渠道、上游服务商或第三方损失时，可暂停或终止相关账户，冻结或扣回异常权益，保留日志和证据，并依法追究责任。
8.3 在不影响安全、调查、合规和证据保全的前提下，平台将通过站内通知、电子邮件、页面公告或其他合理方式告知用户措施及必要原因。紧急情形下可先行处置并在合理时间内补充通知。
8.4 风控措施应与已识别风险相适应，并在风险解除后及时复核。用户可通过本协议载明的邮箱提交说明和证据；平台不得以本条排除其依法应履行的退款、纠错或损害赔偿义务。
九、责任限制
9.1 在适用法律允许的最大范围内，平台不对由网络故障、第三方服务、支付渠道、上游供应、用户误操作、用户设备环境、不可抗力、安全攻击、合规审查或用户违反本协议直接造成且平台无法合理控制的损失承担责任。
9.2 平台不保证服务适合用户的特定目的、始终无错误或不中断、一定满足全部业务需求，或与所有设备及第三方系统兼容。用户应评估服务适用性，并对重要业务采取备份、额度控制、故障切换及其他合理风险管理措施。
9.3 在适用法律允许的最大范围内，本条责任上限仅适用于用户能够证明的直接实际损失。损失能够对应特定争议订单时，平台对该等损失承担的累计赔偿责任以争议订单的实际支付金额为上限；无法对应特定订单时，以事件发生前 30 日内用户向平台实际支付的总额为上限。该责任上限不适用于平台的退款义务，也不适用于依法不得排除或限制的责任。
9.4 位于、居住于或通常居所在中国大陆、香港特别行政区或澳门特别行政区的用户，以及为其提供代注册、代购代付、账号转借、转售或技术绕过的用户，均属于未经授权使用。在适用法律允许的最大范围内，违规绕过行为及其直接后果与平台无关，平台不承担因规避地区限制产生的责任；但平台对其自身行为依法应承担的责任不因本条免除。
9.5 本协议不排除或限制平台因故意、欺诈、重大过失、人身损害或适用法律规定不得排除或限制的其他责任。责任限制应在适用法律允许的范围内解释和执行。
9.6 用户不应将本服务用于生命安全、医疗诊断、金融清算、重要生产控制、法定唯一存档、紧急通信或其他不能合理容忍中断、错误或输出偏差的高风险场景，除非双方已就相应保障另行达成明确书面协议。
十、数据、证据与通知
10.1 平台可为提供服务、处理交易、计费、客户支持、安全风控、合规审查和争议解决之目的，按照 iKun API 隐私政策 及适用法律处理账户信息、设备与 IP 信息、访问和 API 使用记录、订单及支付状态、客服材料和必要的安全日志。
10.2 平台系统记录、服务器日志、订单和支付渠道记录、用户提交材料、电子邮件、站内通知及第三方服务反馈，可在法律允许范围内作为认定交易、调用、风控、退款和争议事实的证据。任何一方均可提交相反证据，记录的证明力由有权机构依法判断。
10.3 平台可通过网站公告、站内消息、电子邮件、账户通知或用户预留联系方式发送服务通知。通知的生效与送达按照适用法律和通知内容确定；用户证明因非自身原因未能收到的，平台将依法处理。
10.4 用户应避免通过 API 提交其无权处理的信息，并根据自身业务需要采取访问控制、密钥管理、数据最小化及其他保护措施。平台的数据处理范围、共享情形、保存期限和用户权利以隐私政策为准。
十一、协议变更
11.1 平台可因服务、成本、支付渠道、上游规则、法律合规或安全风控变化更新本协议。涉及用户重大权益变化的，平台将按照适用法律通过页面提示、站内消息、电子邮件或其他合理方式提前或及时通知，并在需要时取得用户同意。
11.2 更新后的协议自载明日期生效。用户不同意更新内容的，应停止新增充值、购买和使用，并可按照更新前已生效的规则及适用法律处理未消费且符合退款条件的订单。对依法不得仅以继续使用视为同意的事项，平台不会仅据此认定用户已同意。
11.3 协议更新不溯及既往地减损用户已经取得且依法受保护的权利，也不免除平台在更新前已经产生的责任。
十二、法律适用与争议处理
12.1 本协议不作排他性法律适用或专属管辖选择。协议的成立、生效、履行、解释及争议解决，按照依法具有管辖权的国家或地区之强制性法律、冲突规范及有权机关规则确定。
12.2 因本协议或服务产生争议时，用户可先通过 740969606@qq.com 与平台沟通，并提交订单号、支付凭证、账户信息、争议说明及相关证据。协商不成的，任一方可依法提交有管辖权的法院、仲裁机构、支付渠道争议程序或其他有权机关处理。
12.3 本协议任何内容均不影响用户依法不可放弃的强制性权利，也不影响平台就攻击、欺诈、恶意拒付、侵权、不当得利或违规使用，在有管辖权的地点采取合法行动。
12.4 本协议部分条款被认定无效、不可执行或需要调整的，不影响其他条款效力；相关条款应在最接近原意且依法有效的范围内解释、调整或替换。